端末が水に濡れた場合は、まずゴムカバーを開けてSIMカードを抜いてください。
SIMカードを抜くことで電源がOFFになりますので、その状態のまま弊社まですぐにご連絡ください。
弊社業務時間内に順次点検のご案内をさせていただきますが、点検にかかる送料はご客様のご負担となりますのでご了承ください。

なお、こちらの製品は生活防水仕様ではありますが、完全防水ではございません。
台風や長雨、梅雨の時期などはご自身で防水対策をしていただくか、ご使用をお控えいただきますようお願いいたします。

また、規約にも記載の通り、水濡れによる故障は保証対象外となりますのでご注意ください。