まずは当サイト「よくあるご質問」内にある「GPS本体に関するご質問」より「うまく動きません。故障でしょうか？」をご覧いただき、故障かどうかのセルフチェックをお願いいたします。

セルフチェックをしていただいたうえで改善が見られない場合は、お問い合わせフォームより弊社までご連絡ください。
返送先など点検の詳細につきましてご案内させていただきます。
なお、点検にかかる送料はお客様のご負担にてお願いいたします。

また、初期不良の場合は弊社にて返品・交換を承ります。
詳しくは当サイト「お買い物ガイド」内の「返品・交換について」のページをご覧ください。